ISO/TS 16949 เป็นมาตรฐานการจัดการคุณภาพที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรมั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการ ลดความแตกต่าง และปรับปรุงประสิทธิภาพตลอดห่วงโซ่อุปทาน
มาตรฐานนี้ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางและมักเป็นที่ต้องการหรือเป็นที่ต้องการของผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ยานยนต์ การรับรอง ISO/TS 16949 แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในด้านคุณภาพและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
องค์ประกอบสำคัญของ ISO/TS 16949
ISO/TS 16949 รวมเอาข้อกำหนดของ ISO 9001:2015 และรวมถึงข้อกำหนดเฉพาะด้านยานยนต์เพิ่มเติม องค์ประกอบสำคัญบางประการของมาตรฐาน ได้แก่ :
- ข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้า
- กระบวนการอนุมัติชิ้นส่วนการผลิต (PPAP)
- การวางแผนคุณภาพผลิตภัณฑ์ขั้นสูง (APQP)
- โหมดความล้มเหลวและการวิเคราะห์ผลกระทบ (FMEA)
- การวิเคราะห์ระบบการวัด (MSA)
- การควบคุมกระบวนการทางสถิติ (SPC)
บูรณาการกับวิศวกรรมคุณภาพ
ISO/TS 16949 สอดคล้องกับหลักการของวิศวกรรมคุณภาพ โดยเน้นการใช้เครื่องมือและวิธีการที่มีคุณภาพเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และกระบวนการตรงตามความต้องการของลูกค้า วิศวกรรมคุณภาพมุ่งเน้นไปที่การป้องกันข้อบกพร่องและลดความแปรปรวน ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในวัตถุประสงค์ของ ISO/TS 16949
ประโยชน์ของ ISO/TS 16949
การนำ ISO/TS 16949 ไปใช้ให้ประโยชน์มากมาย ได้แก่:
- ปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และกระบวนการ
- เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
- ลดของเสียและการทำงานซ้ำ
- เพิ่มประสิทธิภาพและความสัมพันธ์ของซัพพลายเออร์
- ประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ดียิ่งขึ้น
- โอกาสทางการตลาดที่เพิ่มขึ้น
ISO/TS 16949 เป็นมาตรฐานการจัดการคุณภาพที่ครอบคลุมซึ่งมีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมวิศวกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคยานยนต์ การมุ่งเน้นไปที่หลักการและข้อกำหนดทางวิศวกรรมคุณภาพทำให้จำเป็นสำหรับองค์กรที่มุ่งมั่นที่จะบรรลุความเป็นเลิศในผลิตภัณฑ์และบริการของตน